餐飲店構建社群前,，應明確建群目的,。其一是持續(xù)精準輸出,，主要指將餐飲店的優(yōu)惠活動信息,、菜品上新信息等在第一時間投放出去,。其二則是快速實現(xiàn)流量轉化,，即將社群流量轉化為消費顧客，實現(xiàn)流量的最終變現(xiàn),。

餐飲店構建社群能快速地獲取顧客資源,，但在實施的過程中也存在美中不足的地方，餐飲店應予以規(guī)避,。

(1) 成本問題,。社群的日常管理需要持續(xù)投入人力資源，包括每日要安排專人負責回復社群內的問題,，有新人入群時還要第一時間給予問候,。活躍社群需要隔三岔五地發(fā)紅包,、抽獎等,，這些都會增加餐飲店的運營成本。

(2)保護問題,。餐飲店辛苦獲取的顧客資源很容易被混入社群的同行竊取,，社群私密性與安全性難以得到有效保障。

(3)顧客轉化率問題,。很多顧客剛入群的時候都是奔著優(yōu)惠去的,，在得到優(yōu)惠后的第一時間就會退群或者屏蔽群消息，因此餐飲店很難實現(xiàn)顧客的持續(xù)高效轉化,。