開中餐需要做什么市場(chǎng)調(diào)研
1. 市場(chǎng)環(huán)境分析
行業(yè)趨勢(shì):中餐行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模,、增長(zhǎng)速度,。
消費(fèi)趨勢(shì):健康餐飲、地域特色餐飲,、快餐與正餐的消費(fèi)占比,。
政策環(huán)境:餐飲行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)(食品安全、環(huán)保要求等),。
2. 目標(biāo)市場(chǎng)分析
地理位置:選址區(qū)域的人流量,、交通便利性、商業(yè)氛圍,。
消費(fèi)人群:目標(biāo)顧客群體(年齡,、性別,、職業(yè),、收入水平,、消費(fèi)習(xí)慣)。
消費(fèi)能力:該區(qū)域的客單價(jià)接受范圍,、消費(fèi)頻次。
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
競(jìng)品數(shù)量:周邊中餐館數(shù)量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、類型(快餐,、正餐,、高端餐飲),。
競(jìng)爭(zhēng)品牌:主要品牌的市場(chǎng)份額、品牌定位,、經(jīng)營(yíng)模式。
價(jià)格區(qū)間:競(jìng)品價(jià)格策略,、菜品定價(jià)區(qū)間。
特色賣點(diǎn):競(jìng)品的特色菜品,、服務(wù)優(yōu)勢(shì),、裝修風(fēng)格。
4. 顧客需求與偏好調(diào)查
口味偏好:顧客喜歡的菜系(川菜,、粵菜,、湘菜等),、口味(辣、咸,、清淡),。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):顧客選擇中餐的原因(口味,、氛圍、價(jià)格,、方便性),。
用餐習(xí)慣:就餐時(shí)間(午餐,、晚餐、宵夜),、就餐方式(堂食、外賣、聚會(huì)),。
服務(wù)需求:對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、用餐環(huán)境,、衛(wèi)生條件的關(guān)注點(diǎn)。
5. 產(chǎn)品與菜單分析
暢銷菜品:顧客偏好的經(jīng)典菜品和創(chuàng)新菜品,。
菜品定價(jià):顧客對(duì)不同菜品價(jià)格的接受度,。
菜品創(chuàng)新:對(duì)新品類菜品(融合菜、健康菜)的接受度,。
6. 運(yùn)營(yíng)模式調(diào)查
經(jīng)營(yíng)方式:直營(yíng),、加盟,、合作經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣勢(shì)。
供應(yīng)鏈管理:食材供應(yīng)渠道,、成本控制,。
人員配置:廚師水平,、服務(wù)員數(shù)量,、培訓(xùn)需求,。
7. 營(yíng)銷與推廣調(diào)查
宣傳渠道:顧客獲取餐飲信息的渠道(抖音,、小紅書,、大眾點(diǎn)評(píng)、百度搜索)。
促銷活動(dòng):顧客對(duì)打折,、會(huì)員卡,、團(tuán)購等營(yíng)銷活動(dòng)的反應(yīng),。
品牌認(rèn)知:對(duì)現(xiàn)有中餐品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度,。
8. 風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)分析
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)飽和度,、競(jìng)爭(zhēng)壓力,。
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):成本上漲,、租金波動(dòng)、食品安全,。
外部風(fēng)險(xiǎn):政策變動(dòng)、突發(fā)事件(如疫情影響),。
數(shù)據(jù)收集方式
問卷調(diào)查:面向目標(biāo)消費(fèi)者,了解消費(fèi)習(xí)慣和偏好,。
訪談?wù){(diào)研:與行業(yè)專家,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、供應(yīng)商深入訪談。
實(shí)地考察:實(shí)地觀察選址區(qū)域的人流量,、競(jìng)爭(zhēng)店鋪運(yùn)營(yíng)情況。
線上數(shù)據(jù)分析:通過百度指數(shù),、大眾點(diǎn)評(píng),、抖音、小紅書分析用戶搜索和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),。
行業(yè)報(bào)告:參考餐飲行業(yè)分析報(bào)告(艾瑞咨詢、智研咨詢等),。
關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
區(qū)域內(nèi)餐飲行業(yè)客流量和消費(fèi)水平
目標(biāo)顧客群體的年齡,、收入,、消費(fèi)偏好
周邊競(jìng)品的數(shù)量,、菜品類型和價(jià)格區(qū)間
顧客對(duì)環(huán)境、服務(wù)和菜品質(zhì)量的滿意度
通過這些數(shù)據(jù)調(diào)查,可以全面了解中餐行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展?jié)摿?,為品牌定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷推廣提供有力支撐,。
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