現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代,一個餐廳生意好不好,,我們就看這四點,,如果把這四點做好,,生意也就不差了。這四點是:客流量,、進(jìn)店率,、成交率、回頭率,,這四點很體現(xiàn)一個餐廳的生意如何,。也對餐廳管理服務(wù)優(yōu)化的一個體現(xiàn)。餐飲設(shè)計
一,、客流量,。客流量是指以餐廳的所在地址為基準(zhǔn),,每一個時間段內(nèi)對餐飲有需求的人經(jīng)過餐廳數(shù)量,。客流量不等于人流量,,人流量包括所有的人數(shù)量,,有一些是對餐飲沒有需求的。而客流量是指對餐飲有需求的,,也就是有吃飯需求的人,。
提升人流量的幾個方法:餐飲設(shè)計
1,、根據(jù)日常銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行作出相應(yīng)對的銷售策略,。如餐廳內(nèi)外的擺設(shè)、在某些時候做活動吸引顧客等相應(yīng)的手段,,也可以向做得較好的同行學(xué)習(xí),,看別人是怎么做的,我們也可以做參考,。
2,、和異業(yè)做聯(lián)盟。就是和不是餐飲行業(yè)的人做合作,,互利合作,。如你可以和網(wǎng)吧合作,每天送餐等,。
二,、進(jìn)店率。進(jìn)店率=進(jìn)店的人數(shù)/客流量乘以100%,。進(jìn)店率可以直接反應(yīng)出餐廳內(nèi)的氛圍的好壞,,如果營造得好,那進(jìn)店率就會比較高,,如果營造得不夠好,,進(jìn)店率就會相對低一些。提升進(jìn)店率的方法有調(diào)整餐廳門店的色調(diào),,把餐廳背景音樂播放要和餐廳主題要相配,。影響進(jìn)店率的原因有品牌的影響力、門店形象,、門店氛圍,、櫥窗及黃金陳列區(qū)等等。餐飲設(shè)計
三,、成交率,。也就是進(jìn)店后是否會消費。成交率等于進(jìn)店率購買的人數(shù)除以進(jìn)店的人數(shù)再剩以百分之一百,。對成交率影響因素有服務(wù)員的銷售能力,,銷售話術(shù),如何讓員工在服務(wù)過程中用一兩句話讓顧客對我們商品提高成交,?餐廳的服務(wù)。餐廳內(nèi)外環(huán)境,,如衛(wèi)生好不好等,。另外要根據(jù)本區(qū)域的銷售情況,將適合當(dāng)?shù)仡櫩偷南埠?/span>(口味,、擺盤等)進(jìn)行重點宣傳,,以增強顧客對我們產(chǎn)品的興趣。餐飲設(shè)計
四,、回頭率?;仡^率是指曾經(jīng)在你的餐廳消費過的人再重復(fù)消費的一種數(shù)據(jù),。回頭率=重復(fù)消費人數(shù)除以成交過的人數(shù)再剩以百分之一百,?;仡^率是客人對我們餐廳的服務(wù)水平,餐廳環(huán)境,,我們的商品(也就是我們的菜色)是否適合當(dāng)?shù)叵M者的一個指標(biāo),。餐飲設(shè)計
一個餐廳生意好不好,,很多方面因素決定的,,但只要我們把以前幾點的數(shù)據(jù)做好了,生意也不差了,。
聲明:本文有花萬里提供,,公司業(yè)務(wù):餐飲品牌定位與文化梳理、品牌形象VI設(shè)計,、餐廳室內(nèi)外空間設(shè)計與廚房規(guī)劃,、活動營銷策劃等。
公司官網(wǎng):whgzkj.net