營(yíng)銷策劃方案怎么寫才能落地,?本篇文章圍繞八個(gè)關(guān)鍵步驟進(jìn)行講解:
市場(chǎng)調(diào)研
目標(biāo)定位
用戶畫像
品牌定位
營(yíng)銷策略
內(nèi)容與渠道
執(zhí)行計(jì)劃
效果評(píng)估
結(jié)合喜茶、海底撈等真實(shí)案例,,深入拆解每一步的操作方式,,避免“策而不劃”,幫助你打造真正有結(jié)果的策劃方案,。
完整的營(yíng)銷策劃方案包括哪八個(gè)關(guān)鍵步驟?
一份真正有效的營(yíng)銷策劃方案,,不是寫出來(lái)好看,,而是能落地、能執(zhí)行,、能見效,。尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲行業(yè),一個(gè)結(jié)構(gòu)清晰,、邏輯嚴(yán)密的營(yíng)銷策劃方案,,往往是品牌能否突圍的關(guān)鍵。那么,,一份完整的營(yíng)銷策劃方案究竟應(yīng)包括哪八個(gè)關(guān)鍵步驟,?讓我們結(jié)合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀品牌案例,逐一解析,。
1. 市場(chǎng)調(diào)研:找準(zhǔn)風(fēng)口,,避免拍腦袋
任何策劃的第一步,必須建立在“知道市場(chǎng)發(fā)生了什么”的基礎(chǔ)上,。市場(chǎng)調(diào)研不僅包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,、行業(yè)趨勢(shì)判斷,也包括用戶反饋,、消費(fèi)習(xí)慣研究,。以「MANNER咖啡」為例,其通過(guò)對(duì)小資人群的消費(fèi)路徑調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)窗口式快取咖啡的空白,,精準(zhǔn)切入白領(lǐng)上班場(chǎng)景,。
2. 明確目標(biāo)定位:目標(biāo)不清,,執(zhí)行必偏
你的營(yíng)銷,是為了拉新,?促銷?做品牌曝光,?不同目標(biāo)決定了后續(xù)策略的方向,。海底撈在早期的推廣中目標(biāo)非常明確:用口碑拉動(dòng)復(fù)購(gòu),通過(guò)“服務(wù)”形成二次傳播——因此一切活動(dòng)都圍繞“顧客體驗(yàn)”展開,。
3. 用戶畫像:想打動(dòng)誰(shuí),,就得先了解誰(shuí)
營(yíng)銷不是“大喇叭”,而是“定向?qū)棥?。餐飲品牌要了解你的目?biāo)客戶是誰(shuí),,他們?cè)谀睦锍霈F(xiàn)、日常關(guān)注什么,、消費(fèi)習(xí)慣如何,。比如喜茶在早期就通過(guò)社交平臺(tái)的數(shù)據(jù)洞察,,明確了18-30歲的都市年輕女性是其主力消費(fèi)群,進(jìn)而針對(duì)性推出符合審美與調(diào)性的視覺內(nèi)容,。
4. 品牌定位:你的品牌到底“像誰(shuí)”,?
品牌定位要解決的不是你是誰(shuí),而是“顧客為什么選你而不選別人”,。你是性價(jià)比路線,?還是高端體驗(yàn)?品牌定位決定了后續(xù)文案風(fēng)格,、活動(dòng)基調(diào),。比如「太二酸菜魚」,通過(guò)“偏執(zhí)”,、“不準(zhǔn)拼桌”的人設(shè),,精準(zhǔn)吸引了喜歡個(gè)性表達(dá)的年輕群體。
5. 營(yíng)銷策略:工具和手段的組合拳
包括但不限于價(jià)格促銷,、公關(guān)活動(dòng)、社交媒體營(yíng)銷,、達(dá)人合作,、電商聯(lián)動(dòng)、異業(yè)聯(lián)盟等等,。以「肯德基x李寧」聯(lián)名為例,,就是典型的品牌跨界合作,既激活了沉睡用戶,,又制造了話題熱度,。
6. 內(nèi)容與渠道設(shè)計(jì):內(nèi)容決定吸引力,渠道決定觸達(dá)率
你的宣傳內(nèi)容必須圍繞用戶痛點(diǎn),,用他們“能聽懂”的語(yǔ)言傳達(dá)價(jià)值,。而渠道選擇也要精準(zhǔn),,比如下沉市場(chǎng)適合抖音短視頻,,本地生活場(chǎng)景適合美團(tuán)大眾,。外婆家則以微信社群為核心,,維系老客,,提升復(fù)購(gòu),。
7. 執(zhí)行落地:再好的策劃,不落地就是空談
包括明確執(zhí)行負(fù)責(zé)人,、預(yù)算分配,、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、物料制作,、跨部門協(xié)作機(jī)制等,。餐飲品牌「奈雪的茶」在執(zhí)行上非常細(xì)致,從預(yù)熱海報(bào)到上線倒計(jì)時(shí),,事無(wú)巨細(xì)皆有標(biāo)準(zhǔn)流程,。
8. 效果評(píng)估與優(yōu)化:不是復(fù)盤,,而是成長(zhǎng)
最后一步往往是最容易被忽視的。你需要通過(guò)數(shù)據(jù)評(píng)估活動(dòng)效果,,如曝光量、轉(zhuǎn)化率,、銷售額變化等,,同時(shí)為下次營(yíng)銷積累經(jīng)驗(yàn)。餓了么在大促活動(dòng)后,,會(huì)基于用戶行為數(shù)據(jù)及時(shí)優(yōu)化策略,,形成閉環(huán)。
一份優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃方案,,離不開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟襟E和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,。對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)的老板來(lái)說(shuō),與專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作如花萬(wàn)里全案設(shè)計(jì)公司,,可以節(jié)省時(shí)間成本和試錯(cuò)成本,,避免資源浪費(fèi),,讓每一次營(yíng)銷都更精準(zhǔn),、更有效,。