唔該,一份西多士,,一杯咖啡,。“港劇的茶餐廳里經(jīng)常會出現(xiàn)類似的組合,。追港劇時我印象最深的,,除了忍辱負(fù)重的臥底警察,就屬各式各樣的港式點心啦,。
茶餐廳是一種起源于香港的快餐,,提供揉合了香港特色的西式餐飲,是香港平民化的飲食場所,。隨著香港人口的移動和香港文化的傳播,,香港以外的地方也不難找到茶餐廳的蹤影,中國大陸,、海外的唐人街等有茶餐廳算是尋常不過,。在香港,大街小巷,,無倫是繁華鼎盛的中環(huán),,還是僻靜的屋村里,都必然有茶餐廳的存在,。香港人的一日三餐,,有不少都是靠茶餐廳解決的。
茶餐廳從上世紀(jì)末開始進入到內(nèi)地,,最早是在廣東地區(qū),,接著在上海、華東,、華南,,08年奧運之后,,更是掀起一波茶餐廳北上熱潮。
但近幾年茶餐廳在大陸市場卻呈逐漸頹廢之勢,,不少大品牌都遇到了困難,。從2014年開始,翠華集團的業(yè)績便開始一路下滑,,翠華市值由最高峰的81億元跌至目前約22.16億元,,市值蒸發(fā)逾60億元,縮水了近75%與此同時,,另外一家香港老牌餐飲企業(yè),、簡化版茶餐廳——大家樂也在2017年10月份宣布退出華東市場,僅剩的88家門店全部在廣東
現(xiàn)如今中國餐飲市場還在向上發(fā)展當(dāng)中,,在競爭如此之大的市場里面,,茶餐廳的特色好像已經(jīng)不足以讓消費者心動了,究竟是什么讓茶餐廳落入如此的境地當(dāng)中呢,?
茶餐廳為何會沒落,?
問題一
難以進入商業(yè)廣場
在餐飲界,在商業(yè)廣場開快時尚餐飲店是目前的潮流,,小而美的茶餐廳似乎也很適合在商業(yè)廣場發(fā)展,,然而目前,廣州的茶餐廳只有一小部分進駐商業(yè)廣場,,大部分仍然是以路邊店,、寫字樓店的形式存在。
在廣州,,投資一家不到100平方米的茶餐廳需要200—300萬的資金,,高額的投資降低了資金回籠速度,使得茶餐廳在以賺快錢為目的的商業(yè)廣場內(nèi)舉步維艱,。
問題二
高質(zhì)量品牌少,,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊
從事連鎖餐飲經(jīng)營管理的周先生告訴記者,雖然茶餐廳在廣州擁有1387家之多的數(shù)量,,除了40%有影響力的品牌為連鎖經(jīng)營的茶餐廳外,,其余的60%的茶餐廳皆為個人、獨立品牌,,出品參差不齊,,尤其是核心產(chǎn)品——港式奶茶。
周先生表示,,港式奶茶是一種很容易嘗出品質(zhì)的產(chǎn)品,,質(zhì)量不好的港式奶茶會造成消化不良、失眠等等問題,,目前市面上不少茶餐廳有著這些問題,,讓不少消費者留下了不好的印象,,在很大程度上,阻礙了茶餐廳的發(fā)展,。
難題三
模式老化,,難以留住年輕人
現(xiàn)在餐廳的主力消費人群正在由60后、70后,、80后向90后,、00后轉(zhuǎn)變,60,、70后消費者注重熟悉的口味,,對環(huán)境出新的要求不高;而新一代消費者喜歡“環(huán)境+菜品+體驗”綜合感受好的品牌,。
據(jù)調(diào)查,,不少茶餐廳的裝修風(fēng)格仍然與十幾年前茶餐廳剛進入廣州時的風(fēng)格一樣:香港70、80年代的風(fēng)格,,這種復(fù)古的風(fēng)格固然受到了一部分人的追捧,但是根據(jù)記者的調(diào)查,,不少90后,、00后的消費者都喜歡時尚、明亮的裝修風(fēng)格,,目前廣州大部分的茶餐廳風(fēng)格似乎都不是他們所鐘愛的,。
茶餐廳應(yīng)如何煥發(fā)活力?
砍單品,、做爆品,,減小菜單。
現(xiàn)在有一些茶餐廳的在北京非?;鸨?,像陳小春的七爺,王品的鵝夫人,,如果你去觀察他們的菜單,,實際上你還是能夠看出來他們茶餐廳的本質(zhì)——一樣也有蝦餃、咸檸七這樣的港式茶餐廳之中的“經(jīng)典”單品,。但是他們把戰(zhàn)略聚焦在了一個單品上面,,用一個小切口撕開市場,用差異化吸引更多客戶,。
提煉品牌內(nèi)核
品牌內(nèi)核就如人的性格一般,,這是人與人之間能區(qū)分開來的關(guān)鍵點,品牌亦是如此,,茶餐廳雖然都保留著香港獨特的飲食文化風(fēng)格,,但這也只能說明香港文化的特點,,而排除文化之外,品牌自身應(yīng)該是怎樣的,?
做好定位,,才能在此基礎(chǔ)上得到進一步提升。比如獨特的價值觀和經(jīng)營理念,,有了這些品牌才有了靈魂,,才能讓消費者真正記住品牌。
供應(yīng)鏈再整合,,提升整體競爭力
餐飲競爭到了一定階段便是供應(yīng)鏈的競爭,。
茶餐廳的產(chǎn)品眾多,工藝又復(fù)雜,,經(jīng)營成本也是居高不下,,若是沒有供應(yīng)鏈跟不上,就會限制品牌的擴張,。
翠華在大陸地區(qū)門店眾多,,卻只在上海設(shè)有中央廚房。但它同時要為上海,、南京,、杭州、無錫,、武漢等地的餐飲配送和管控那80%的品類,,無形之中增加了運營成本,這也是導(dǎo)致翠華業(yè)績下滑的原因之一,。
總結(jié):
茶餐廳作為香港特有的飲食特色,,從早年間的西菜館演變到二戰(zhàn)后的冰室,再到現(xiàn)在品種豐富的茶餐廳,,它背后所包含的不僅僅是一份美味,,也是許多人生命中不可或缺的習(xí)慣,乃至是一種社會文化,,所以茶餐廳的發(fā)展一定是還有巨大市場的,。
聲明:本文由花萬里提供,公司業(yè)務(wù):餐飲品牌定位與文化梳理,、品牌形象VI設(shè)計,、餐廳室內(nèi)外空間設(shè)計與廚房規(guī)劃、活動營銷策劃等,。
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