如果說(shuō)門頭是展示門店對(duì)外形象的一張名片,,那么菜單就是展示門店內(nèi)涵的一張名片,。很多餐飲人認(rèn)為菜單就是點(diǎn)菜的一個(gè)工具,對(duì)菜單并沒(méi)有足夠的重視,,實(shí)際上,,菜單在餐飲運(yùn)營(yíng)、利潤(rùn)提升以及營(yíng)銷推廣中起著非常重要的作用,。1.菜單是提升品牌形象的利器,。顧客在店內(nèi)除了對(duì)環(huán)境和服務(wù)的感知之外,能夠了解產(chǎn)品的唯一途徑就是菜單。菜單的整體設(shè)計(jì),、品牌元素的呈現(xiàn),,以及菜單樣式的選擇、整體的質(zhì)感,,這些都是對(duì)品牌形象的映射,,好的菜單設(shè)計(jì)能夠突出品牌形象,給顧客留下更深的印象,。
2.菜單是提升營(yíng)業(yè)額的利器,。我們前邊講過(guò)爆品的開(kāi)發(fā),菜單就是爆品展示的重要渠道,,招牌菜,、主打菜以及組合套餐都可以通過(guò)菜單得以呈現(xiàn)。菜單設(shè)計(jì)能夠?qū)︻櫩忘c(diǎn)餐形成有效引導(dǎo),,最終達(dá)到提升客單價(jià),、優(yōu)化產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)的目的。
3.菜單是門店最好的宣傳,。菜單本身就是門店的超級(jí)廣告位,,品牌的經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品特色,、核心賣點(diǎn)都可以通過(guò)菜單呈現(xiàn)給顧客,。還有門店的優(yōu)惠活動(dòng)、特價(jià)菜品,、新品推薦等,,也可以通過(guò)菜單這個(gè)窗口傳遞給所有顧客。
餐飲門店的種類不同,,菜單的呈現(xiàn)方式不同,,那么最終選擇的菜單樣式也不一樣,包括同一家門店內(nèi)也會(huì)有多種形式的菜單共同出現(xiàn),。
最常用的就是單頁(yè)/折頁(yè)菜單和翻頁(yè)菜譜,。很多餐飲店的菜單就是簡(jiǎn)單的菜名加價(jià)格,最多再加幾張圖片,,這樣的菜單我們只能稱之為價(jià)目表,。好的菜單是內(nèi)容與設(shè)計(jì)的完美結(jié)合,內(nèi)容有規(guī)劃,,才能更好地實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),;設(shè)計(jì)有章法,才能夠達(dá)到品牌宣傳的目的,。下面我總結(jié)了一份好的菜單應(yīng)該具備的元素:1.產(chǎn)品名稱,。產(chǎn)品名稱是必須要有的,。結(jié)合品牌定位,產(chǎn)品名稱可以進(jìn)行一定的優(yōu)化,。產(chǎn)品名稱有個(gè)萬(wàn)能公式,,即“產(chǎn)品名稱=原料產(chǎn)地+形容詞+菜品”,比如大燴菜,,可以寫成“商州農(nóng)家特色大燴菜”,,小炒肉可以寫成“陜南經(jīng)典小炒肉”。名稱可以優(yōu)化,,但必須有理有據(jù),,不可夸大其詞。2.產(chǎn)品價(jià)格,??梢詫憙蓚€(gè)價(jià)格—原價(jià)和特惠價(jià),或者原價(jià)和會(huì)員價(jià),,通過(guò)價(jià)格做會(huì)員推廣,。3.產(chǎn)品圖片。圖片是菜單最核心的部分,,因?yàn)椴藛紊铣宋淖志褪菆D片,,而圖片對(duì)人的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于文字,畫面感也更強(qiáng),,更容易促進(jìn)銷售,。圖片的運(yùn)用有以下幾個(gè)技巧。(1)圖片選擇要美觀,,要讓人看著就有食欲。如果圖片讓人看著都沒(méi)食欲,,顧客還會(huì)點(diǎn)這道菜嗎,?
(1) 圖片要真實(shí),不能夸大或作假,。圖片要和真實(shí)產(chǎn)品差不多,,如果最終的產(chǎn)品和圖片嚴(yán)重不符,遇到較真的顧客估計(jì)就麻煩了,。所以如果條件允許,,菜單上的圖片建議實(shí)景拍攝,盡量不要用網(wǎng)上下載的圖片,。(3)不是所有的菜品都要有配圖,。配圖的目的是做產(chǎn)品推薦,但是如果菜單上密密麻麻的菜品都有圖片,,就起不到推薦作用了,。所以在做菜單設(shè)計(jì)時(shí)可以結(jié)合產(chǎn)品規(guī)劃,,給重點(diǎn)推薦的菜品、招牌菜品配上圖片就行,,這樣顧客一目了然,,知道哪些是主推產(chǎn)品、哪些是備選菜品,。(4)圖片大小也是結(jié)合菜品推薦來(lái)定的,。主打菜品就要用更大的圖片、更重要的篇幅去展示,,利潤(rùn)高的菜品,、熱銷菜品圖片都可以大一些,其他菜品的圖片可以適當(dāng)小一點(diǎn),,畢竟篇幅有限,,不可能把所有菜都做成招牌。在這一點(diǎn)上,,巴奴毛肚火鍋的菜單就很值得借鑒,,其招牌菜品的圖片非常突出,重點(diǎn)推薦的菜品圖片次之,,一般菜品沒(méi)有圖片,,這樣孰重孰輕一目了然,直接減少了用戶的選擇難度,。
4.品牌和品類,。菜單上一定要有品牌名稱、品牌Logo(標(biāo)識(shí))以及品類名稱,,因?yàn)椴藛尉褪墙^佳的廣告位,,要充分利用顧客點(diǎn)餐的時(shí)機(jī)多做一次品牌曝光。
5.口號(hào),。菜單上應(yīng)該印上你的戰(zhàn)斗口號(hào),,隨時(shí)隨地做好品牌傳播,讓顧客記住你,,知道你的品牌,,清楚你在做什么。6.品牌故事,。品牌故事或者招牌菜的故事也應(yīng)該通過(guò)菜單體現(xiàn)出來(lái),,因?yàn)槿藢?duì)故事的興趣要遠(yuǎn)大于干巴巴的文字,故事會(huì)給人留下更深的記憶,。
7.標(biāo)簽,。菜品標(biāo)簽也是必不可少的。顧客面對(duì)密密麻麻的菜單時(shí),,往往容易陷入選擇困難,,這時(shí)候,,標(biāo)簽就會(huì)給顧客帶來(lái)點(diǎn)菜的引導(dǎo),讓顧客更容易找到想要的菜品,。
8. 會(huì)員信息?,F(xiàn)在都在做私域流量,餐飲做私域流量最好的方式就是發(fā)展會(huì)員,,所以菜單上一定要展示會(huì)員招募信息,,讓顧客主動(dòng)了解店里的會(huì)員政策及優(yōu)惠活動(dòng)。
9. 信任背書(shū),。店內(nèi)的獲獎(jiǎng)信息,、獲獎(jiǎng)人物、名人推薦,、大眾點(diǎn)評(píng)必吃榜推薦等信息,,都有助于借助第三方來(lái)塑造自身的影響力。
10.合作商信息,。為了證明你的食材是精選好食材,,可以在菜單上展示合作商信息,用有知名度的合作商來(lái)給自己的產(chǎn)品做信任背書(shū),。