如果說(shuō)門(mén)頭是展示門(mén)店對(duì)外形象的一張名片,那么菜單就是展示門(mén)店內(nèi)涵的一張名片。很多餐飲人認(rèn)為菜單就是點(diǎn)菜的一個(gè)工具,,對(duì)菜單并沒(méi)有足夠的重視,,實(shí)際上,,菜單在餐飲運(yùn)營(yíng),、利潤(rùn)提升以及營(yíng)銷(xiāo)推廣中起著非常重要的作用。1.菜單是提升品牌形象的利器,。顧客在店內(nèi)除了對(duì)環(huán)境和服務(wù)的感知之外,,能夠了解產(chǎn)品的唯一途徑就是菜單。菜單的整體設(shè)計(jì),、品牌元素的呈現(xiàn),,以及菜單樣式的選擇、整體的質(zhì)感,,這些都是對(duì)品牌形象的映射,,好的菜單設(shè)計(jì)能夠突出品牌形象,給顧客留下更深的印象,。
2.菜單是提升營(yíng)業(yè)額的利器。我們前邊講過(guò)爆品的開(kāi)發(fā),,菜單就是爆品展示的重要渠道,,招牌菜、主打菜以及組合套餐都可以通過(guò)菜單得以呈現(xiàn),。菜單設(shè)計(jì)能夠?qū)︻櫩忘c(diǎn)餐形成有效引導(dǎo),,最終達(dá)到提升客單價(jià)、優(yōu)化產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)的目的,。
3.菜單是門(mén)店最好的宣傳,。菜單本身就是門(mén)店的超級(jí)廣告位,品牌的經(jīng)營(yíng)理念,、產(chǎn)品特色,、核心賣(mài)點(diǎn)都可以通過(guò)菜單呈現(xiàn)給顧客。還有門(mén)店的優(yōu)惠活動(dòng),、特價(jià)菜品,、新品推薦等,也可以通過(guò)菜單這個(gè)窗口傳遞給所有顧客,。
餐飲門(mén)店的種類(lèi)不同,,菜單的呈現(xiàn)方式不同,那么最終選擇的菜單樣式也不一樣,,包括同一家門(mén)店內(nèi)也會(huì)有多種形式的菜單共同出現(xiàn),。
最常用的就是單頁(yè)/折頁(yè)菜單和翻頁(yè)菜譜,。很多餐飲店的菜單就是簡(jiǎn)單的菜名加價(jià)格,最多再加幾張圖片,,這樣的菜單我們只能稱(chēng)之為價(jià)目表,。好的菜單是內(nèi)容與設(shè)計(jì)的完美結(jié)合,內(nèi)容有規(guī)劃,,才能更好地實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),;設(shè)計(jì)有章法,才能夠達(dá)到品牌宣傳的目的,。下面我總結(jié)了一份好的菜單應(yīng)該具備的元素:1.產(chǎn)品名稱(chēng),。產(chǎn)品名稱(chēng)是必須要有的。結(jié)合品牌定位,,產(chǎn)品名稱(chēng)可以進(jìn)行一定的優(yōu)化,。產(chǎn)品名稱(chēng)有個(gè)萬(wàn)能公式,即“產(chǎn)品名稱(chēng)=原料產(chǎn)地+形容詞+菜品”,,比如大燴菜,,可以寫(xiě)成“商州農(nóng)家特色大燴菜”,小炒肉可以寫(xiě)成“陜南經(jīng)典小炒肉”,。名稱(chēng)可以?xún)?yōu)化,,但必須有理有據(jù),不可夸大其詞,。2.產(chǎn)品價(jià)格,。可以寫(xiě)兩個(gè)價(jià)格—原價(jià)和特惠價(jià),,或者原價(jià)和會(huì)員價(jià),,通過(guò)價(jià)格做會(huì)員推廣。3.產(chǎn)品圖片,。圖片是菜單最核心的部分,,因?yàn)椴藛紊铣宋淖志褪菆D片,而圖片對(duì)人的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于文字,,畫(huà)面感也更強(qiáng),,更容易促進(jìn)銷(xiāo)售。圖片的運(yùn)用有以下幾個(gè)技巧,。(1)圖片選擇要美觀,,要讓人看著就有食欲。如果圖片讓人看著都沒(méi)食欲,,顧客還會(huì)點(diǎn)這道菜嗎,?
(1) 圖片要真實(shí),不能夸大或作假。圖片要和真實(shí)產(chǎn)品差不多,,如果最終的產(chǎn)品和圖片嚴(yán)重不符,,遇到較真的顧客估計(jì)就麻煩了。所以如果條件允許,,菜單上的圖片建議實(shí)景拍攝,,盡量不要用網(wǎng)上下載的圖片。(3)不是所有的菜品都要有配圖,。配圖的目的是做產(chǎn)品推薦,,但是如果菜單上密密麻麻的菜品都有圖片,就起不到推薦作用了,。所以在做菜單設(shè)計(jì)時(shí)可以結(jié)合產(chǎn)品規(guī)劃,,給重點(diǎn)推薦的菜品、招牌菜品配上圖片就行,,這樣顧客一目了然,,知道哪些是主推產(chǎn)品、哪些是備選菜品,。(4)圖片大小也是結(jié)合菜品推薦來(lái)定的,。主打菜品就要用更大的圖片、更重要的篇幅去展示,,利潤(rùn)高的菜品,、熱銷(xiāo)菜品圖片都可以大一些,其他菜品的圖片可以適當(dāng)小一點(diǎn),,畢竟篇幅有限,,不可能把所有菜都做成招牌。在這一點(diǎn)上,,巴奴毛肚火鍋的菜單就很值得借鑒,,其招牌菜品的圖片非常突出,,重點(diǎn)推薦的菜品圖片次之,,一般菜品沒(méi)有圖片,這樣孰重孰輕一目了然,,直接減少了用戶(hù)的選擇難度,。
4.品牌和品類(lèi)。菜單上一定要有品牌名稱(chēng),、品牌Logo(標(biāo)識(shí))以及品類(lèi)名稱(chēng),,因?yàn)椴藛尉褪墙^佳的廣告位,要充分利用顧客點(diǎn)餐的時(shí)機(jī)多做一次品牌曝光,。
5.口號(hào),。菜單上應(yīng)該印上你的戰(zhàn)斗口號(hào),隨時(shí)隨地做好品牌傳播,讓顧客記住你,,知道你的品牌,,清楚你在做什么。6.品牌故事,。品牌故事或者招牌菜的故事也應(yīng)該通過(guò)菜單體現(xiàn)出來(lái),,因?yàn)槿藢?duì)故事的興趣要遠(yuǎn)大于干巴巴的文字,故事會(huì)給人留下更深的記憶,。
7.標(biāo)簽,。菜品標(biāo)簽也是必不可少的。顧客面對(duì)密密麻麻的菜單時(shí),,往往容易陷入選擇困難,,這時(shí)候,標(biāo)簽就會(huì)給顧客帶來(lái)點(diǎn)菜的引導(dǎo),,讓顧客更容易找到想要的菜品,。
8. 會(huì)員信息。現(xiàn)在都在做私域流量,,餐飲做私域流量最好的方式就是發(fā)展會(huì)員,,所以菜單上一定要展示會(huì)員招募信息,讓顧客主動(dòng)了解店里的會(huì)員政策及優(yōu)惠活動(dòng),。
9. 信任背書(shū),。店內(nèi)的獲獎(jiǎng)信息、獲獎(jiǎng)人物,、名人推薦,、大眾點(diǎn)評(píng)必吃榜推薦等信息,都有助于借助第三方來(lái)塑造自身的影響力,。
10.合作商信息,。為了證明你的食材是精選好食材,可以在菜單上展示合作商信息,,用有知名度的合作商來(lái)給自己的產(chǎn)品做信任背書(shū),。