世界上沒有什么事是一頓燒烤不能解決的,。如果有,那就兩頓,!
這句表明燒烤已經(jīng)深入人們的日常生活社交,無論在街頭巷尾,、還是在車站,、碼頭、商場(chǎng),、密密麻麻的城中村都能見其身影,。燒烤行業(yè)也隨著消費(fèi)水平提高 成為餐飲品類中火鍋的第二大追隨者。在所有的燒烤餐企中,,深圳個(gè)斑馬音樂燒烤吧從2016年發(fā)端深圳,,短短時(shí)間內(nèi),陸續(xù)在在深圳已有5家分店,,成為餐飲行業(yè)燒烤品類中的一匹黑馬,。對(duì)于在不缺燒烤品類的深圳,如何能從中脫穎而出,花萬里設(shè)計(jì)認(rèn)為是值得一探,。
市場(chǎng)定位:一家有音樂,、有酒、有燒烤的餐廳
一個(gè)以經(jīng)營(yíng)燒烤為美食餐廳是很難在深圳生存下去的,,無論是街邊林立的路邊燒烤,,還是裝修豪華的燒烤店,以美食為主題的燒烤餐廳,,開業(yè)起來容易,,維持下去很難。當(dāng)人們談?wù)?/span>燒烤的時(shí)候,,大家就都只會(huì)恍然大悟,,“哦!就是路邊上那各有特色的排擋,!”但這些空間里,,燒烤是一個(gè)單薄的主角,它承載餐廳利潤(rùn)的重頭,。個(gè)斑馬音樂燒烤以經(jīng)營(yíng)美食為住,,同時(shí)發(fā)展其他產(chǎn)品線,吸引留存消費(fèi)者,。一家以音樂+酒+武漢地道燒烤的餐廳,,讓人們聽著音樂喝著啤酒吃著燒烤,共同參與轟趴排隊(duì),,享受著夜生活的愜意,。
空間設(shè)計(jì):以最個(gè)性的斑馬抒寫青春物語
一走進(jìn)馬爺?shù)牡辏?/span>餐廳的空間裝飾設(shè)計(jì)是時(shí)下流行的工業(yè)復(fù)古的Loft風(fēng)裝修,入眼就是各式各樣的斑馬元素,,掛滿斑馬畫的墻面,、斑馬元素的杯碗、有意思的潮語,,甚至店里還有一位身穿斑馬服的“公仔”來回走動(dòng),,凸顯斑馬主題……這里全是年輕人的聚會(huì)集地,可以一邊擼串,,一邊隨著音樂盡情嗨,,沒有街邊燒烤的煙熏,只有地道的街頭燒烤味,。
營(yíng)銷目標(biāo):拓新與留存成為當(dāng)務(wù)之急
餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈是十分殘酷的,,個(gè)斑馬作為新興的燒烤餐飲,擴(kuò)大知名度,,得到消費(fèi)者的認(rèn)可,,占理消費(fèi)者心智是十分重要的事,。為此個(gè)斑馬的營(yíng)銷目標(biāo)很明確,一是拓新,,增加被市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的接受度,,二是挽留老客戶,當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)后,,以豐富的體驗(yàn)讓其二次進(jìn)店消費(fèi)心理,,在這些群眾朋友圈中形成良好口碑。
營(yíng)銷方式:快人一步成先驅(qū),,快人半步成先烈
在開業(yè)前期,,個(gè)斑馬嘗試了很多推廣和投放,營(yíng)造出盛大的造勢(shì)活動(dòng),,在地鐵廣告,、美食平臺(tái)廣告位、KOL大號(hào)的軟文推廣等進(jìn)行大規(guī)模的曝光,,引領(lǐng)消費(fèi)者到店消費(fèi),。
商圈引流,精準(zhǔn)客戶群體投放廣告
鑒于每家個(gè)斑馬店的選址和所處的商圈不一樣,,個(gè)斑馬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)其周圍生活半徑2公里的生活交集圈進(jìn)行廣告投放,,同時(shí),根據(jù)個(gè)斑馬的目標(biāo)用戶,,疊加了年齡為18—35歲的年齡定向,。在用戶留存方面,在廣告投放的落地頁中添加了公眾號(hào)的二維碼,,通過公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng),,廣告主通過卡券功能為新老顧客提供專享福利和優(yōu)惠,有效的形成了“線上發(fā)券,,線下到店”的營(yíng)銷閉環(huán),更便于對(duì)廣告投放效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),,在這次投放中卡券領(lǐng)取達(dá)到了63%,。
開業(yè)前造勢(shì),掀起全民碳烤狂潮
個(gè)斑馬基于自身主要經(jīng)營(yíng)熱銷產(chǎn)品配合碳烤,,在每家新店開業(yè)一個(gè)星期前都會(huì)在微信官網(wǎng)各大自媒體平臺(tái)上投放開業(yè)信息,,海報(bào)、視頻,、直播等形式宣傳,,以富有代表象征的斑馬素材海報(bào),個(gè)性化的slogan語錄,,用情懷打動(dòng)消費(fèi)者,。
開業(yè)營(yíng)銷,,優(yōu)惠與免費(fèi)同時(shí)進(jìn)行
個(gè)斑馬音樂燒烤吧,個(gè)性化的斑馬條紋,,其優(yōu)惠主題活動(dòng)與條紋有關(guān),,如“穿條紋衫和馬姓粉絲享受八點(diǎn)八折優(yōu)惠”不僅呼應(yīng)主題,讓帶有條紋的消費(fèi)者感到一種身份的自豪與歸屬感,,又能讓利給消費(fèi)者,,二者形成良好的互動(dòng)。后期推出的“連續(xù)8晚,,啤酒免費(fèi)暢飲,!”游戲活動(dòng)更是刺激消費(fèi)者的消費(fèi)能力。
營(yíng)銷成效
個(gè)斑馬通過卡券功能為新老顧客提供專享福利和優(yōu)惠,,有效的形成了“線上發(fā)券,,線下到店”的營(yíng)銷閉環(huán),更便于對(duì)廣告投放效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),,在這次投放中卡券領(lǐng)取達(dá)到了63%,。新店開業(yè)火爆,到店消費(fèi)的數(shù)量非常多,,日均營(yíng)業(yè)額超過2萬,,峰值營(yíng)業(yè)額超過4萬。
花萬里餐飲設(shè)計(jì)根據(jù)近年的燒烤市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析,,指出想要贏得戰(zhàn)役的最后勝利,,離不開多產(chǎn)品線的組合,餐企不僅要堅(jiān)持在食材,、口味的創(chuàng)新,,還要在餐飲經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品線上下足功夫,做出更多思路和管理模式的思考,。