世界上沒有什么事是一頓燒烤不能解決的,。如果有,那就兩頓,!
這句表明燒烤已經(jīng)深入人們的日常生活社交,,無(wú)論在街頭巷尾、還是在車站,、碼頭,、商場(chǎng)、密密麻麻的城中村都能見其身影,。燒烤行業(yè)也隨著消費(fèi)水平提高 成為餐飲品類中火鍋的第二大追隨者,。在所有的燒烤餐企中,深圳個(gè)斑馬音樂燒烤吧從2016年發(fā)端深圳,,短短時(shí)間內(nèi),,陸續(xù)在在深圳已有5家分店,成為餐飲行業(yè)燒烤品類中的一匹黑馬,。對(duì)于在不缺燒烤品類的深圳,,如何能從中脫穎而出,花萬(wàn)里設(shè)計(jì)認(rèn)為是值得一探,。
市場(chǎng)定位:一家有音樂,、有酒、有燒烤的餐廳
一個(gè)以經(jīng)營(yíng)燒烤為美食餐廳是很難在深圳生存下去的,,無(wú)論是街邊林立的路邊燒烤,,還是裝修豪華的燒烤店,以美食為主題的燒烤餐廳,,開業(yè)起來(lái)容易,,維持下去很難。當(dāng)人們談?wù)?/span>燒烤的時(shí)候,,大家就都只會(huì)恍然大悟,,“哦!就是路邊上那各有特色的排擋,!”但這些空間里,,燒烤是一個(gè)單薄的主角,它承載餐廳利潤(rùn)的重頭,。個(gè)斑馬音樂燒烤以經(jīng)營(yíng)美食為住,,同時(shí)發(fā)展其他產(chǎn)品線,吸引留存消費(fèi)者,。一家以音樂+酒+武漢地道燒烤的餐廳,,讓人們聽著音樂喝著啤酒吃著燒烤,共同參與轟趴排隊(duì),,享受著夜生活的愜意,。
空間設(shè)計(jì):以最個(gè)性的斑馬抒寫青春物語(yǔ)
一走進(jìn)馬爺?shù)牡辏?/span>餐廳的空間裝飾設(shè)計(jì)是時(shí)下流行的工業(yè)復(fù)古的Loft風(fēng)裝修,入眼就是各式各樣的斑馬元素,掛滿斑馬畫的墻面,、斑馬元素的杯碗,、有意思的潮語(yǔ),甚至店里還有一位身穿斑馬服的“公仔”來(lái)回走動(dòng),,凸顯斑馬主題……這里全是年輕人的聚會(huì)集地,,可以一邊擼串,一邊隨著音樂盡情嗨,,沒有街邊燒烤的煙熏,,只有地道的街頭燒烤味。
營(yíng)銷目標(biāo):拓新與留存成為當(dāng)務(wù)之急
餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈是十分殘酷的,,個(gè)斑馬作為新興的燒烤餐飲,擴(kuò)大知名度,,得到消費(fèi)者的認(rèn)可,,占理消費(fèi)者心智是十分重要的事。為此個(gè)斑馬的營(yíng)銷目標(biāo)很明確,,一是拓新,,增加被市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的接受度,二是挽留老客戶,,當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)后,,以豐富的體驗(yàn)讓其二次進(jìn)店消費(fèi)心理,在這些群眾朋友圈中形成良好口碑,。
營(yíng)銷方式:快人一步成先驅(qū),,快人半步成先烈
在開業(yè)前期,個(gè)斑馬嘗試了很多推廣和投放,,營(yíng)造出盛大的造勢(shì)活動(dòng),,在地鐵廣告、美食平臺(tái)廣告位,、KOL大號(hào)的軟文推廣等進(jìn)行大規(guī)模的曝光,,引領(lǐng)消費(fèi)者到店消費(fèi)。
商圈引流,,精準(zhǔn)客戶群體投放廣告
鑒于每家個(gè)斑馬店的選址和所處的商圈不一樣,,個(gè)斑馬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)其周圍生活半徑2公里的生活交集圈進(jìn)行廣告投放,,同時(shí),,根據(jù)個(gè)斑馬的目標(biāo)用戶,疊加了年齡為18—35歲的年齡定向,。在用戶留存方面,,在廣告投放的落地頁(yè)中添加了公眾號(hào)的二維碼,通過公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng),廣告主通過卡券功能為新老顧客提供專享福利和優(yōu)惠,,有效的形成了“線上發(fā)券,,線下到店”的營(yíng)銷閉環(huán),更便于對(duì)廣告投放效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),,在這次投放中卡券領(lǐng)取達(dá)到了63%,。
開業(yè)前造勢(shì),掀起全民碳烤狂潮
個(gè)斑馬基于自身主要經(jīng)營(yíng)熱銷產(chǎn)品配合碳烤,,在每家新店開業(yè)一個(gè)星期前都會(huì)在微信官網(wǎng)各大自媒體平臺(tái)上投放開業(yè)信息,,海報(bào)、視頻,、直播等形式宣傳,,以富有代表象征的斑馬素材海報(bào),個(gè)性化的slogan語(yǔ)錄,,用情懷打動(dòng)消費(fèi)者,。
開業(yè)營(yíng)銷,優(yōu)惠與免費(fèi)同時(shí)進(jìn)行
個(gè)斑馬音樂燒烤吧,,個(gè)性化的斑馬條紋,,其優(yōu)惠主題活動(dòng)與條紋有關(guān),如“穿條紋衫和馬姓粉絲享受八點(diǎn)八折優(yōu)惠”不僅呼應(yīng)主題,,讓帶有條紋的消費(fèi)者感到一種身份的自豪與歸屬感,,又能讓利給消費(fèi)者,二者形成良好的互動(dòng),。后期推出的“連續(xù)8晚,,啤酒免費(fèi)暢飲!”游戲活動(dòng)更是刺激消費(fèi)者的消費(fèi)能力,。
營(yíng)銷成效
個(gè)斑馬通過卡券功能為新老顧客提供專享福利和優(yōu)惠,,有效的形成了“線上發(fā)券,線下到店”的營(yíng)銷閉環(huán),,更便于對(duì)廣告投放效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),,在這次投放中卡券領(lǐng)取達(dá)到了63%。新店開業(yè)火爆,,到店消費(fèi)的數(shù)量非常多,,日均營(yíng)業(yè)額超過2萬(wàn),峰值營(yíng)業(yè)額超過4萬(wàn),。
花萬(wàn)里餐飲設(shè)計(jì)根據(jù)近年的燒烤市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析,,指出想要贏得戰(zhàn)役的最后勝利,離不開多產(chǎn)品線的組合,,餐企不僅要堅(jiān)持在食材,、口味的創(chuàng)新,,還要在餐飲經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品線上下足功夫,做出更多思路和管理模式的思考,。