近兩年,供應(yīng)鏈風(fēng)頭正盛,!十九大報(bào)告提出重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代供應(yīng)鏈,,在現(xiàn)代供應(yīng)鏈等領(lǐng)域培育新的增長(zhǎng)點(diǎn),,已經(jīng)形成了新動(dòng)能。
在消費(fèi)者眼中,,海底撈是一家火鍋店,;而在業(yè)內(nèi)人士眼中,海底撈則是一個(gè)餐飲生態(tài)鏈,。海底撈成功的背后,,除了它的“變態(tài)服務(wù)”外,還有其集團(tuán)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈與開(kāi)放生態(tài)能力,。隨著海底撈,、外婆家、西貝莜面村這些供應(yīng)鏈先驅(qū)的成功,,餐飲企業(yè)的供應(yīng)鏈意識(shí)陡然提升,,在一批第三方供應(yīng)鏈企業(yè)迅速崛起的同時(shí),各大餐企也紛紛開(kāi)始拓展供應(yīng)鏈渠道,,尋找新的發(fā)展突破口,。
餐飲供應(yīng)鏈是什么,?
完善的餐飲供應(yīng)鏈?zhǔn)且圆惋嬈髽I(yè)為核心,與原料供應(yīng)商,、物流服務(wù)商,、消費(fèi)者等節(jié)點(diǎn)組成的網(wǎng)狀鏈。
構(gòu)成餐飲供應(yīng)鏈的主要流程包括采購(gòu)流程,、生產(chǎn)流程,、物流配送流程、客戶服務(wù)流程,、客戶信息管理流程、反饋流流程(信息流,、資金流)等,。
與企業(yè)相匹配的餐飲供應(yīng)鏈,不單可以透明化前期原材料的采購(gòu)和粗加工,,節(jié)省成本和減少衛(wèi)生事故發(fā)生,。更重要的是能夠支撐品牌標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)?;ㄔO(shè),甚至可以直接延伸至后廚,,從而提升整體運(yùn)營(yíng)與出品效率,。穩(wěn)定的供應(yīng)鏈一旦形成,,面對(duì)原材料市場(chǎng)的長(zhǎng)期被動(dòng)局面也就被打破,極大增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。
聚焦當(dāng)下餐飲供應(yīng)鏈
普遍觀點(diǎn)認(rèn)為,有5家以上連鎖店的餐企,就可以開(kāi)始考慮供應(yīng)鏈,,思考內(nèi)部協(xié)同,、食材等外部資源,、信息等在供應(yīng)鏈上的位置與流通問(wèn)題。
1,、數(shù)字化升級(jí)
近兩年,,區(qū)塊鏈技術(shù)被頻繁提及。當(dāng)下,,餐飲業(yè)的區(qū)塊鏈運(yùn)用還處在早期階段,,不過(guò),,包括沃樂(lè)瑪,、肯德基、吉野家,、Kao鋪等在內(nèi)的餐飲品牌已經(jīng)開(kāi)始積極探索,。通過(guò)數(shù)字化升級(jí)解決食材的溯源與信息的透明度問(wèn)題。
2,、從點(diǎn)到鏈,從單一系統(tǒng)向綜合系統(tǒng)轉(zhuǎn)變
當(dāng)下,供應(yīng)鏈的建設(shè)核心已經(jīng)不局限于采購(gòu)或物流等某一個(gè)點(diǎn)上,,而是在相互協(xié)助的一條線上。在這種背景下,,供應(yīng)鏈系統(tǒng)也勢(shì)必從單一,、傳統(tǒng)向綜合,、智能方向轉(zhuǎn)變。
海底撈創(chuàng)始人張勇夫婦與施永宏控股的7家公司囊括了食材,、調(diào)味品,、技術(shù)等環(huán)節(jié),幾乎涵蓋了火鍋的全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),。
那么,,與其說(shuō)海底撈背靠的是強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,,不同說(shuō)是一個(gè)龐大且開(kāi)放的生態(tài)圈。
3,、食品安全
今年的3.15,多家知名餐企因食品安全問(wèn)題“上榜”,,為整個(gè)餐飲行業(yè)再次敲響了警鐘,。
在供應(yīng)鏈中,無(wú)論是區(qū)域鏈技術(shù)還是食品溯源技術(shù),,聚焦的主要問(wèn)題便是食品安全,。食品安全,,也將是供應(yīng)鏈建設(shè)與發(fā)展不變的堅(jiān)持與動(dòng)力。
4、創(chuàng)新
新零售、新場(chǎng)景,、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)……隨著更多新元素加入餐飲業(yè),,供應(yīng)鏈也隨之做出改變。上線新零售,,推出超級(jí)肉夾饃單品店,,試水外賣(mài)店,,打造精品廚房店走進(jìn)盒馬鮮生……
近兩年的西貝莜面村活躍異常,。西貝對(duì)于這些新模式的嘗鮮便得益于其背后強(qiáng)大且隨運(yùn)營(yíng)而變的供應(yīng)鏈,。
聲明:本文由花萬(wàn)里提供,公司業(yè)務(wù):餐飲品牌定位與文化梳理,、品牌形象VI設(shè)計(jì),、餐廳室內(nèi)外空間設(shè)計(jì)與廚房規(guī)劃、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等,。
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